长沙到西双版纳旅游，西双版纳、中缅边界双飞5日游（高端品质）

预订须知

1.云南早晚温差较大，请带稍厚衣服；云南高原上日照强、紫外线强，建议游客带好防晒霜，遮阳帽等。

2.游客因自身原因违反国家法律法规、不履行旅游者义务、自由活动期间经提示后造成的后果或者因公共交通、不可抗力原因等，旅行社部分或全部免责。

3.旅游者应当遵守云南的小数民族的风俗习惯和宗教禁忌。

4.出团前请带好个人证件原件(身份证、护照、儿童户口本等)，并确保在有效期内。在出团前发放出团通知书或在前一天20:00前用短信发到游客手机上，收到后请予以回复。

5.长沙-昆明飞行时间约100分钟。请在航班起飞前2小时到达机场，我社安排协助送机人在出发机场协助客人办理登机手续，接机组在抵达机场出口接机。散客拼团行程因游客抵达时间不同，机场到酒店由司机接送。接送机人员工作繁忙，请游客主动与他们联系。

6.门票为一卡通折扣优惠价套票，持军官证、老年证、导游证、记者证、教师证等不再享受景区门票任何优惠。如客人自身原因或自然灾害等人力不可抗拒因素造成景点未参观或行程所含餐、房、车未用，费用不退，赠送项目如时间不允许和遇特殊原因（检修、天气等）则不赠送，不退费用、不换景点。

7.机票为团队票，更改、签转、退票按航空公司有关规定办理。机票为实名制，请确保提供的名字和身份证号码准确无误，因游客提供的信息错误造成的损失，由游客自行承担。公共交通（飞机、火车、汽车、轮船等）延误或取消，所产生的费用增加由客人承担，旅行社只协助处理，不负责赔偿。

8.如游客需更改行程或离团，须先与组团社达成一致并就合同相应条款进行书面变更后补齐实际接待费用予以执行。否则，属游客违约自动脱团，我社不再接待该游客，放弃的旅游项目和回程机票，本公司不退费用。自动脱团后产生的费用和一切后果由客人承担。

9.在旅游中个人购物，请仔细辨认、谨慎选择，涉及维修、换退货等事宜请自行与商场联系。

10.游客意见单：游客的投诉以在旅游当地就地解决、保护消费者利益为原则。游客务必在云南如实填写意见单，意见单为我社接待质量和处理投诉的主要依据。

温馨提示

“长沙到西双版纳旅游”温馨提示：

2）游客如在自由活动时间发生意外及损失，一切责任均需游客自行承担；旅游中途因游客擅自离团，则双方合同自动终止，一切责任均需游客自行承担。

3）民航系统实行改名限制，个人信息输入定座系统后无法更改；所以请游客确保提供的名字和身份证号码准确无误，若因游客提供的信息错误造成的损失，需由游客自行承担。

4）因不可抗力（包含但不仅限于自然灾害、政府政策因素等）造成游客行程变更，本公司有权根据实际情况对行程予以调整。因此而增加的费用，由游客承担。

5）不提供自然单间，也不保证特定游客住宿同一间住房；若团队人数为单数，且需入住双人间（酒店无三人间或无法加床、游客不接受安排三人间或加床的方式），游客需自行补齐房差。

6）如果您对接待持有异议并有投诉意向，请于第一时间告知我公司人员，争取能及时解决您的问题；同时，意见反馈表作为我公司处理投诉的重要依据，请务必认真填写并真实体现您的宝贵意见。